We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to the delivery of finished goods and return services. And by seamlessly connecting local operations across the world we are able to deliver the future of global trade.
BSH Hausgeräte Gruppe sucht in eine/n Instructional Designer, Global Training – Customer Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13723489)
Your tasks Strategic customer engagement & planning Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutionsLink senior DHL executives with account counterparts at board or senior management level Relationship & opportunity development Position yourself as a strategic resource in a way that senior customer management seeks advice on high impact topicsProactively identify opportunities and develop recommendations on a global & regional level based on financial attractiveness, risk and fit of customer requirements with DHL capabilitiesManage the renewal agenda in a proactive manner at a global and regional level Preparing, winning & implementing the deal Create and present high complexity solutions to customer demonstrating clear business & solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs & requirements are translated into DHL offer Service management & account maintenance Act as key contact for customer and channel the communication toaccount teams and DHL internal functionsSupport effective Customer Satisfaction Survey (CSS) process & drive follow up activities to increase customer satisfaction year-on-year Strategic Thinking & Targeting Translate customer strategy into meaningful business opportunities of value for DHL divisions extended to board level independently, and ensure buy-in for the sameProactively identify best fit opportunities for DHL across regions/products/solution Selling & Influencing Develop & articulate business and solution fit that reflects customer’s requirements, sector & product knowledgeDevelop proposals that adhere to internal guidelines & commercial standards Prepare for commercial discussion by identifying customer’s buying criteria & developing strong pricing & negotiation strategies that incorporates knowledge of competitor’s position Developing Commercially Viable & Innovative Solutions Proactively offer x-divisional solutions that leverage all relevant products & capabilities of DHL divisionsEngage customers through consulting studies & customer workshops to identify opportunities to offer innovative solutions, by leveraging a broad network of resources internal and externalUnderstand key DHL & customer’s business drivers (e.g revenue, cost) & anticipate impact of business decisions & solutions based on the macro-economic environment Working Across the Business •Coordinate divisional account team (e.g. monthly team calls) and ensure that necessary resources are available on a global scale •Involve relevant CSI & divisional key stakeholders & secures buy-in & support for CDP, solution offering and implementation Your profile University degree in Business, Logistics or related10-12 years’ experience in Logistics Industry, Service Industry, within the sector or with the Customer 5 years’ experience with one or more DPDHL divisions in regional/ global environment7-10 years’ of commercial management experience5 years’ Consultative Selling experience working at board level in an international environment5 years’ experience in solution design, operational, performance and project managementExcellent analytical & problem solving skillsEffective presentation & facilitation skillsExcellent business English and French (written and oral)Structured work approach International exposure and cultural sensitivityAbility to engage and lead discussions at board level with senior managementAbility to work independently and within a team to deliver resultsAbility to lead and influence without formal authorityAbility to adapt and perform under changing and uncertain conditionsAbility to manage virtual, global teams •Willing to undertake (extensive) international travel Your benefits We offer excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
About us Human health matters. That is why SCHOTT Pharma designs solutions grounded in science to ensure that medications are safe and easy to use for people around the world. Every day, a team of around 4,800 people from over 60 nations works at SCHOTT Pharma to contribute to global healthcare.
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
In this position you will work with applications engineers, product engineers and account managers to design and offer Leybold service and solutions that helps clients supercharge their process efficiencies. This position acts as the service sales liaison between the Leybold factory and the client with the intent to teach companies how to maximize the life cycle of their equipment through means of the VTS Service Ladder.
DEINE AUFGABEN Du qualifizierst Kundenanfragen und entwickelst passgenaue Produktionslösungen im Bereich Faltschachteln.Du erstellst Kalkulationen und Angebote basierend auf Produktionszeiten, Materialien und Kosten.Du betreust Kunden während des gesamten Projektverlaufs und berätst zu technischer Machbarkeit und Optimierung.Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung.Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.
Ihre neue Herausforderung Serve as the primary technical and technical-sales contact for converterrelated services (inspection, modernization, process audits, lifecycle management)Conduct independent customer visits worldwide, presenting Primetals Technologies solutions and identifying new business opportunitiesPerform on-site services, including mechanical inspections, condition assessments, and converter fitness checksPrepare and coordinate technical offers for spare parts, inspections, and modernization projectsAnalyze inspection results and prepare professional technical reportsTranslate customer requirements into technical solutions and service conceptsSupport modernization and upgrade planning, including spare parts and maintenance strategiesCooperate closely with internal departments (engineering, sales, purchasing)Execute supplier inspections and provide technical supervision during installation and commissioningPrepare and deliver presentations and training sessions for internal teams and customersContribute to knowledge sharing and development within the converter services network Ihre Kompetenzen ompleted higher technical education (HTL/FH/University) in mechanical engineering, mechatronics, or related fieldSeveral years of practical experience in converter operation, maintenance, or mechanical design — ideally from a steel plant environmentProven hands-on experience and readiness to perform on-site work (inspection, measurement, supervision, commissioning)Strong interest or proven experience in technical sales and customer relationsGood understanding of mechanical, hydraulic, and pneumatic systemsBasic knowledge of converter process and metallurgical principles advantageousKnowledge of AutoCAD, NX (Unigraphics), technical drawingsConfident use of MS OfficeVery good English skills, written and spokenHigh willingness to travel internationally (approx. 20–30%)Proactive, communicative, and solution-oriented personality Unser Angebot / Ihre Benefits Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15381?
We bring together sector expertise, global scale and local knowledge to design and manage supply chains from raw materials and manufacturing through to the delivery of finished goods and return services. And by seamlessly connecting local operations across the world we are able to deliver the future of global trade.
Budget-, Qualitäts-, Service-Level- und RisikomanagementZuständig für Problem-, Change- und Configuration-Management sowie Governance-, Qualitäts- und Risikomanagement im ServicebereichMitarbeit an Solution Design und Solution Transition unter Berücksichtigung von Lifecycle-Vorgaben und StandardprozessenKommunikation als Schnittstelle zu internen und externen Projektbeteiligten Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder InformatikErfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister sowie im agilen ProjektmanagementSehr gute Kenntnisse in MS SharePoint, MS Office sowie Atlassian JiraFundierte Erfahrung im Management von KollaborationslösungenZertifizierungen in ITIL, PRINCE2 oder GPM wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie technisches Englisch (mindestens Niveau B1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
DKV is the full‑service provider in the field of eMobility, offering tailor‑made solutions for electric vehicles: from charging infrastructure to planning and design, from consultancy to installation and electricity products. As a Customer Support Representative, you are the coordinator and take ownership of our service delivery.
Skills and Abilities: Ability to identify additional service/system requirements or shortfalls and co-ordinate and/or design the delivery of innovative solutions to maximise service quality, efficiency and continuity. Ability to ensure professional and quality service standards are maintained and applied within own area of activity.
With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Du möchtest Theorie und Praxis verbinden, jonglierst gerne mit Zahlen und interessierst Dich für alle Themen rund um den Jahresabschluss?
Experience: Experience of serving in semiconductor process equipment industry or similar industry. Having the fact to work closely with design engineer to complete technical project with success.Experience of cooperate with customer service with knowledge of how to fulfill customer's desire for customer complain.Experience as a technical lead or in similar position.
Company description 💧 Aliaxis is a leading technology company that designs sustainable, easy to install, and innovative fluid management solutions. Over 15,000 people have selected to work for us in more than 40 countries, meeting our customers’ most demanding needs for pipes and fitting systems in building, infrastructure, industrial and agriculture sectors.
Tasks: Structure and manage data knowledge, sensitivity, and quality to ensure usability and accessibilityProvide the right digital solutions at the right cost for the right users, ensuring simplicity, consistency, and sustainabilityApply the security-by-design principle in the design, improvement, and development of digital assetsEnsure compliance with security standards and regulations across multiple countries and divisionsDeliver secure digital solutions in internal and external projects, supporting all service lines in GermanyDrive compliant ways of working through awareness, best practice sharing, and contribution to cross-functional FMRE projects Skills: Completed studies in Project Management, Computer Science, or a digital disciplineSeveral years of professional experience in interface management and in IT / information systems Experience in data analytics and data managementGood knowledge of project management and risk managementBusiness fluent English Skills and proficient German language skills, French is a plusExcellent communication and presentation skillsWillingness to travel occasionally within Germany and to France Our offer: An unterminated employment contractA far above-tariff remunerationAn interesting job that corresponds to your qualifications Application process: If you want to apply directly, please send us your CV by e-mail or via the online application offered.
Prepares /reviews a Spare Parts Concept customized for different Reference Designs /Modules. Maintaining standard spare parts lists and spare parts material master Contributing to the development and maintenance of suitable processes and tools for technical and commercial spare parts management Project Execution (or Engineering Design of a Reference Project) Liaises with the Technical Project Manager and works closely with the RAM Specialists as well as Sub-project Managers (“POs”) to complete and validate the initial stock of spares and meet any other requirement.
Your Tasks Technical and commercial preparation of quotations Internal quotation management Development of project schedules Processing of quotations with customer and in coordination with technical and sales Machine design and specification of technologies Review and evaluation of customer specifications Technical risk assessment Clarification of regional and legal requirements Support in the preparation of TCO calculations Ensuring conformity with standards Preparation and execution of customer presentations Recording building dimensions, project clarification in the offer phase Your Qualifications Several years of professional experience in technical sales in mechanical, electrical and plant engineering, preferably in the food/beverage industry Very good data processing skills (MS Office/MS Project), SAP knowledge is an advantage Fluent in English required, French is an advantage Goal-oriented and structured way of working Ability to work in a team, assertiveness and adequate manners Efficient time management and flexible work assignment according to project requirements Willingness to travel internationally Benefits Innovative and international working environment Challenging and diversified job Working in a highly motivated team Strong company group Attractive remuneration Social benefits Location: Ikeja ǀ Lagos ǀ Nigeria
Your Tasks Technical and commercial preparation of quotations Internal quotation management Development of project schedules Processing of quotations with customer and in coordination with technical and sales Machine design and specification of technologies Review and evaluation of customer specifications Technical risk assessment Clarification of regional and legal requirements Support in the preparation of TCO calculations Ensuring conformity with standards Preparation and execution of customer presentations Recording building dimensions, project clarification in the offer phase Your Qualifications Several years of professional experience in technical sales in mechanical, electrical and plant engineering, preferably in the food/beverage industry Very good data processing skills (MS Office/MS Project), SAP knowledge is an advantage Fluent in English required, French is an advantage Goal-oriented and structured way of working Ability to work in a team, assertiveness and adequate manners Efficient time management and flexible work assignment according to project requirements Willingness to travel internationally Benefits Innovative and international working environment Challenging and diversified job Working in a highly motivated team Strong company group Attractive remuneration Social benefits Location: Ikeja ǀ Lagos ǀ Nigeria
Du bist der/die Verantwortliche/r für unsere E-Commerce Aktivitäten in den Dir zugeordneten Ländern übernimmst alle strategischen und operativen Prozesse rund um die von Dir verantworteten Kijimea Online-Shops.Du treibst unsere Expansion in neue Märkte voran und baust zusammen mit unserem Team aus Operations, Web-Entwickler, UI/UX Design und CRM online Stores in neuen Märkten auf, die wir zusammen mit unserem Marketing-Team in wenigen Monaten auf Umsätze im Millionenbereich skalieren.Du steuerst eigenverantwortlich die Markteinführung neuer Produkte in Deinen Online-Shops vom Design der Produktdetailseite über die korrekte Anlage der SKU in der Buchhaltung bis zur Produktschulung für den Customer Service.Du optimierst Deine Online-Shops durch Konzeption, Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie anderen Experimenten zur Optimierung von Conversion Rate, Average Order Value und weiteren KPIs.Du gestaltest zusammen mit unserem CRM-Team die regelmäßige Kundenansprache in Form von Newslettern und verschiedener Email-Flows.Du initiierst und managest eigenverantwortlich Projekte und gibst Impulse für die Expansion und das Wachstum Deiner Online-Shops.Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im wirtschaftswissenschaftlichen oder einem vergleichbaren Bereich.
Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.
DEINE AUFGABEN Du qualifizierst Kundenanfragen und entwickelst passgenaue Produktionslösungen im Bereich Faltschachteln.Du erstellst Kalkulationen und Angebote – basierend auf Produktionszeiten, Materialien und Kosten.Du betreust Kunden während des gesamten Projektverlaufs und berätst zu technischer Machbarkeit und Optimierung.Du steuerst interne und externe Aufträge für eine termingerechte und reibungslose Abwicklung.Du arbeitest eng mit Design, Technik, Einkauf und Logistik zusammen, um marktorientierte Verpackungslösungen umzusetzen. DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.
Position:Transportation Operation Manager Business Unit:DHL Supply Chain Function:Transportation Experience:Minimum 7 years of experience Reporting:Transportation Operation Director Qualifications: •Minimum 7 years of experience in logistics operations and 3 years managerial experience •University degree in Business Administration, Industrial Engineering or related fields •Excellent communication skills •Ability to work to deadlines and work well under pressure •Knowledge of project management tools and applications •Understanding of business structures, influences and requirements of customers •Working knowledge and understanding of warehouse, road transportation •Excellent interpersonal leadership motivation and planning skills •Knowledge about sector customer trends and expectations •Commercial/Operational business intelligence Job Description: •Managing transport cost budget •Management of transportation procurement and vendor relations •Management of the planning of the transportation sources •Fleet management •Management of transportation solution design •Leadership for continues improvement projects in transportation •Compliance with company and local statutory obligations regarding working time legislation, Health & Safety and quality •Ensure effective communication processes are established and maintained for both external/internal customers
CANCOM SE sucht in eine/n Solution Design Architect Security Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13645697)
Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere internen Kunden und steuerst alle relevanten Prozesse von Design über Transition bis in den Betrieb. Du bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Serviceumfeld Steuerung von Störungen und Eskalationen im Incident Management sowie Koordination über Teams und Dienstleister hinweg Sicherstellung hoher Servicequalität durch enge Zusammenarbeit mit internen Service Engineers und externen Dienstleistern Überwachung und Einhaltung definierter KPIs und technischer Betriebsstandards Entwicklung, Einführung und Optimierung neuer Services gemeinsam mit Produktmanagement und Service Engineering Verantwortung für technische Service Transition sowie Steuerung zentraler Betriebstools (Monitoring, Ticketing, CMDB) für einen stabilen Betrieb Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts‑)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften Vergleichbare IT‑Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Langjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management (mind. fünf Jahre) Fundierte ITIL‑Expertise, idealerweise zertifiziert Technisches Verständnis in Netzwerktechnik und Carrier‑Umgebungen Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs‑ und Managementsystemen Was dich auszeichnet: Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz sowie souveräner Umgang mit komplexen Herausforderungen Selbstständige, strukturierte und stark lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Selbstorganisation und sichere Koordination verschiedener Gewerke Diplomatisches Geschick kombiniert mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikationsfähigkeit Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt.
Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Client Management für Windows und Linux Clients Servicebetreuung für Arbeitsplatz Service, Hardware Pooling, Besprechungsräume sowie Print/Scan/Copy 2nd und 3rd Level Support in den verantworteten Services Dokumentation der Tätigkeit in Jira, CMDB sowie weiteren Systemen Design, Planung, Konfiguration von Systemen zur Serviceerbringung Active Directory Group Policy Management für Clients Betrieb und Weiterentwicklung von Endpoint Security Lösungen Unterstützung im Bereich Softwarepaketierung, Rollout sowie Weiterentwicklung Betrieb von Client Monitoring auf Basis Nexthink Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen der erbrachten Services mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im IT Umfeld ITIL Foundation Zertifizierung Fundierte Kenntnisse im Linux und Windows Client Management Ausgeprägte Erfahrung in der Anwendung von Atlassian Jira sowie Confluence Sehr gute Kenntnisse der MBDA Client Service Infrastruktur Professionelles Auftreten sowie Überzeugungsfähigkeit gegenüber Dienstleistern Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Erfahrung in der fachbereichsübergreifenden Zusammenarbeit Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen?
About us Human health matters. That is why SCHOTT Pharma designs solutions grounded in science to ensure that medications are safe and easy to use for people around the world. Every day, a team of around 4,700 people from over 60 nations works at SCHOTT Pharma to contribute to global healthcare.
Become part of our diverse, dedicated and unique team! What you can expect You will design the service delivery strategy for our micro and small business customers across Europe. In doing so, you will ensure that every digital and personal touchpoint inspires enthusiasm while continuously increasing the profitability of our e-commerce business.You will lead and develop your team of QA managers, customer journey experts, credit managers and business analysts, both professionally and disciplinarily.
Wir suchen für die ENTRO Gruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Senior Manager IT (m/w/d) am Standort Hamburg Strategische Verantwortung und operative Umsetzung der IT in einer wachsenden Unternehmensgruppe Gesamtverantwortung für die IT-Strategie und das IT- Umfeld-Design Führungsrolle mit Schwerpunkt auf Aufbau und Steuerung der IT-Umgebung, inkl. perspektivischem Aufbau und Führung eines internen und externen IT-Teams Projektverantwortung zur Umsetzung von IT-Initiativen und -Projekten Pragmatische, lösungsorientierte Umsetzung mit Perspektive auf weitere Führungsverantwortung Fachliche Abdeckung der Themenfelder: o IT-Strategie, Budgetierung und Planung / Roadmap o Anforderungsmanagement (Stakeholder- und Bedarfsklärung) o Projektportfoliomanagement und operative Umsetzung o Koordination von Datenstrukturen, Schnittstellen, BI / Reporting o IT-Service- und Provider-Management (SLAs, Contract Management, Supplier Relationships) Aktive Mitgestaltung am Unternehmensaufbau Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einer stark wachsenden jungen Unternehmensgruppe Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial Ein dynamisches Umfeld mit Blick auf Wachstum der IT-Landschaft Direkter Zugang zur Geschäftsführung Hoher Einfluss auf Architektur- und Investitionsentscheidungen Langfristige Rolle im Wachstumspfad der Gruppe Eine Herausforderung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld Ein umfangreiches und faires Wertschätzungs-, Compensation- & Benefitspaket Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z.
With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Your Responsibilities: Act as an expert for SAP EWM and TM: provide technical advice and innovative solutions for complex challenges.Hands-on development: ABAP programming, enhancements (BADIs, User Exits), custom reports, interfaces (IDocs, RFCs, APIs), and UI technologies (Fiori, Screen Personas).Technical reviews, performance optimization, and troubleshooting of SAP SCM systems.Creation and maintenance of comprehensive technical documentation.Stay up-to-date with the latest SAP SCM innovations and industry trends.Support the integration of SAP EWM/TM with other SAP modules (e.g., PP, MM, SD) and external systems.
Qualification Checklist: University degree (or equivalent) in engineering or a related fieldRelevant professional experienceHands-on experience with hardware testing according to space standards in one or more of the following domains: thermal vacuum, mechanical, or EMCProficiency in handling technical requirements (writing, reviewing, and interpreting)Strong conceptual thinking and problem-solving skillsBasic understanding of requirements engineeringExperience in test data post-processing and interpretationFluency in English (written and spoken) Bonus Qualifications: Hands-on experience with (thermal) vacuum systems and knowledge of how to design, procure, and operate these systems.Hands-on experience with mechanical testing, including preparation of tests, use of acceleration sensors, and test executionExperience with commercial data acquisition hardware and software Benefits: Join an innovative space-tech start-up with real impact on strategy and growthCollaborate globally and work hands-on with cutting-edge research and technologyEnjoy a flexible, agile work environment with 30 days of vacation and remote work optionsAccess top industry events, continuous learning, and professional developmentBenefit from relocation assistance to support your move, if requiredBe part of a supportive team with room to grow as we scale together Ihr Ansprechpartner Dr.
CANCOM SE sucht in eine/n Solution Design Manager Security (m/w/d) (ID-Nummer: 13545993)
Brand Manager Digital (m/f/x) Location: Munich Contract: Full-time / Permanent Reporting to: Head of Marketing The Opportunity As a Brand Manager Digital, you will play a pivotal role in shaping the success of our flu and travel vaccine portfolio. You will design and execute data‑driven, multi‑channel marketing strategies that deliver relevant, high‑quality content to healthcare professionals and key stakeholders.
With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Summary of Job Description: The Lead of Group Financial Controlling is a key role to help us transition from a regional/local full-finance scope to a distributed functional organization.
Register with us and reap the benefits of interesting job offers that match your skills and experience. Provide design input to Engineering Team during the design reviews Proactively propose Value Engineering solutions in order to optimize the scope Pre-align with Technical Service Team regularly on the new systems to be implemented Develop pre commissioning check list and provide Commissioning scope to Procurement Team Develop and set into motion innovative plans together with project controls team that reduce budget And/or?
Register with us and reap the benefits of interesting job offers that match your skills and experience. Provide design input to Engineering Team during the design reviews Proactively propose Value Engineering solutions in order to optimize the scopePre-align with Technical Service Team regularly on the new systems to be implemented Develop pre commissioning check list and provide Commissioning scope to Procurement Team Develop and set into motion innovative plans together with project controls team that reduce budget And/or?
Mein Arbeitgeber Mein Kunde realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Sie bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb Sie identifizieren und akquirieren regionale Bauherren und Investoren - von der ersten Ansprache bis zum Vertragsabschluss.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You manage, monitor and continuously develop service and performance relationships with external partners and service providers in a cloud environment.You gather, assess and translate business requirements from internal departments into sustainable and scalable cloud services.You continuously optimize existing services and service level agreements, balancing quality, performance and cost efficiency.You support the definition, sourcing and implementation of new service offerings and actively contribute to the selection of suitable service providers.You evaluate new technologies and alternative solutions and provide well‑founded recommendations to meet current and future business requirements.You plan, coordinate and deliver IT and cloud projects end‑to‑end, from conception and implementation through testing, rollout and transition into operations.You perform economic evaluations of cloud and infrastructure costs and actively drive cost optimization initiatives in line with FinOps principles.You design and implement measures to increase efficiency, for example through automation and the use of AI‑based solutions. What makes you stand out You have several years of experience in service or delivery management and in managing external partners, ideally within a Microsoft Cloud, Azure and M365 environment.You bring strong expertise in cloud technologies, particularly Microsoft Azure, M365, as well as hybrid and multi‑cloud architectures.You have a solid understanding of FinOps, cost optimization and license management across the entire service and product lifecycle.You have hands‑on experience in implementing, operating and continuously improving cloud and platform services.You are experienced in incident, problem, change and escalation management and handle complex situations in a structured manner.You convince through strong communication, presentation and teamwork skills when interacting with a wide range of stakeholders.You demonstrate quick comprehension, analytical thinking and a strong solution‑oriented mindset.You work independently and goal‑oriented and bring a high level of communication skills and consulting competence.
Guide our clients: Advise customers on practical AI use cases and support our Professional Services team in implementing AI-driven features. Empower teams: Independently design and deliver training sessions and workshops on AI‑related topics. Shape the roadmap: Contribute to needs analysis, project planning, and controlling activities within our customer base.
We stand at the intersection of German engineering excellence and model-based value creation — applying rigorous, certified processes from simulation and design to testing and serial manufacturing. If you’re passionate about space and ready to help build an innovative startup from the ground up, apply now and join our ambitious team on a mission to transform the space industry – from one-off manufacturing to scalable, industrial production.
Training, Coaching und Weiterentwicklung Identifikation außergewöhnlicher Talente für aktuelle und zukünftige Personalbedarfe sowie Sicherstellung eines professionellen Onboardings Einhaltung der CYBEX-Richtlinien sowie aller Sicherheits- und Store-Vorgaben zur Gewährleistung eines sicheren Einkaufs- und Arbeitsumfelds Kosten- und Ausgabenmanagement sowie Kontrolle aller KPIs, die die Rentabilität des Stores beeinflussen Planung, Forecasting und Reporting von Verkaufszahlen, Kosten und Geschäftsentwicklung Verwaltung des Warenbestands und der Store-Merchandise Sicherstellung eines hochwertigen, kundenfreundlichen Store-Umfelds durch konsequente Umsetzung von Visual Merchandising und Ordnung Operative und administrative Exzellenz im Tagesgeschäft Aktive Zusammenarbeit und Austausch von Best Practices zur Steigerung der Offline-Retail-Performance Dein Weg zu CYBEX: Mehrjährige Erfahrung im Verkauf und in der Mitarbeiterführung im Luxus-, Premium- oder Baby-/Kinderartikelhandel Fähigkeit zur Analyse von Verkaufsberichten, Erkennen von Geschäftstrends und schnelles Reagieren auf geschäftliche Anforderungen Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich Proaktive Haltung mit Interesse an Design und Mode Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Entscheidungsfähigkeit Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Affinität POS Systemen Inspirierende, leidenschaftliche, energiegeladene und positive Persönlichkeit Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen.
You will collaborate closely with the commercial department and other departments e.g. global sales, product design and scientific affairs. International travel to visit customers and colleagues is expected in the amount of 20-30 days per year. The position is based at Chr.
With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Deine Aufgaben: Umfassende Betreuung: Du beantwortest Kundenanfragen (telefonisch, per E-Mail, Chat) zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen.
Brief description of the post: As a Project Manager for Digital Business Process Design you will support the successful delivery of higher complexity process redesign projects along a program of improvement, optimization and redesign.
WHAT YOU WILL DO Working closely with project teams, product managers, technical and customer groups to resolve process related problems.Provide accurate status on deliverables to project manager (and frequently internal customers)to ensure successful recharging of project workProvide technical and/or process expertise and input to design, planning, and issue managementEnsure projects and work package delivery is on time and within specified budgetReport promptly any variances of cost and specification to the project managerGather and manage business requirements, user, functional, technical and process requirements for products, services and/or software applicationsJustify project/assignment in terms of context, benefits, options, costs, ROI, risks, dependencies and commitmentsEnsure project/assignment completion in accordance with the pre-determined scope, time, budget and quality; plan, prioritise and communicate status of related tasksPrepare and carry out presentations/documents to clients APPLICATION YOU WILL USE ·Javascript (Angular, Play, React, etc) WHAT YOU SHOULD HAVE 5 year of experience in supervising cross functional, multicultural teamsVery strong in business process modelling, business and data analysisStrong in customer integration technologies (e.g.
Work with other DHL divisions for end-to-end supply chain solution design Work with internal departments such as Product, Finance, First Choice to satisfy customers’ needs and make sure service is provided effectively.
We stand at the intersection of German engineering excellence and model-based value creation — applying rigorous, certified processes from simulation and design to testing and serial manufacturing. If you’re passionate about space and ready to help build an innovative startup from the ground up, apply now and join our ambitious team on a mission to transform the space industry – from one-off manufacturing to scalable, industrial production.